Question 1

Welke zoutsoorten bieden jullie aan?

Accepted Answer

We bieden diverse zoutsoorten aan, waaronder steenzout en zeezout. Onze zoutproducten worden gewonnen uit zoutgrotten en via zeewaterverdamping. Ons steenzout wordt gebruikt voor waterontharders, strooizout en culinaire doeleinden. Ons zeezout is bestemd voor landbouw en culinaire toepassingen.

Question 2

Welke kwaliteitscertificeringen hebben uw producten?

Accepted Answer

Onze water softener salt tablets en food-grade zout ondergaan strenge laboratoriumanalyses om zuiverheid en effectiviteit te garanderen. Gedetailleerde labrapporten zijn beschikbaar op aanvraag. Onze producten voldoen aan alle relevante Europese normen.

Question 3

Hoe kunnen gemeenten bulkbestellingen plaatsen?

Accepted Answer

Gemeenten kunnen een prijsofferte aanvragen via ons online formulier of direct contact opnemen via info@famsalt.be. Vermeld de productnaam, gewenste hoeveelheid in ton en uw gemeente. We bieden speciale tarieven en raamovereenkomsten voor overheidsinstellingen.

Question 4

Wat is uw levertijd?

Accepted Answer

De levering duurt doorgaans 1 tot 2 dagen voor de Benelux, afhankelijk van de productbeschikbaarheid en locatie. Voor Frankrijk en Duitsland is de levertijd 2-3 werkdagen. We garanderen 48-uur levering voor standaard volumes binnen de Benelux.

Question 5

Bieden jullie raamovereenkomsten aan voor overheidscontracten?

Accepted Answer

Ja, we bieden raamovereenkomsten speciaal ontworpen voor gemeenten en overheidsinstellingen. Deze omvatten vaste prijzen, gegarandeerde voorraad en flexibele leveringsschema's. Neem contact op voor een maatwerkvoorstel.

Question 6

Naar welke landen leveren jullie?

Accepted Answer

We leveren in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. We concentreren ons op West-Europa om onze duurzaamheidsdoelstellingen te behalen en snelle, betrouwbare service te garanderen.

Question 7

Welke betalingsvoorwaarden zijn beschikbaar voor zakelijke klanten?

Accepted Answer

We bieden flexibele betalingsvoorwaarden voor zakelijke en overheidsinstellingen, waaronder factuurbetalingen met standaard 30 dagen termijn. Voor reguliere klanten zijn aangepaste betalingsregelingen mogelijk. Neem contact op voor specifieke arrangementen.

Question 8

Kunnen jullie Material Safety Data Sheets (MSDS) verstrekken?

Accepted Answer

Ja, voor alle onze producten zijn Material Safety Data Sheets (MSDS) en technische specificaties beschikbaar. Deze kunnen worden gedownload vanaf onze website of op aanvraag worden toegestuurd via info@famsalt.be.

Question 9

Bieden jullie opslagoplossingen voor grote volumes?

Accepted Answer

Voor klanten met grote en regelmatige bestellingen kunnen we op maat gemaakte opslagoplossingen en just-in-time levering bespreken. Dit helpt kosten te verlagen en zorgt voor continue voorraad. Neem contact op om uw behoeften te bespreken.

Question 10

Hoe wordt uw zout gewonnen en is het duurzaam?

Accepted Answer

Ons zout wordt gewonnen uit vervuilingsvrije zoutgrotten via millen (geen explosieven) en via natuurlijke zeewaterverdamping. We selecteren zorgvuldig partners die duurzaamheid delen, stimuleren bulkaankopen om transport te verminderen, en streven naar minimale CO2-voetafdruk.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS